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    内蒙十一选五开奖号:【旅游】老年游客注意了!75岁以上报团旅游需家属签字

    内蒙体彩11选5彩控票 www.fnfk.net 吉林发布2019-04-09 10:51:34


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      近些年来,老年游客出游的人数持续增长,为此,国家旅游局近日出台了《旅行社老年旅游服务规范》(以下简称“规范”),要求旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医生、75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字等内容。据了解,该规范将于今年9月1日正式实施。




    规范:百人老年团需配医生


      据了解,老年游客主要是指60周岁以上(含60周岁)的老年旅游产品消费者。

    记者了解到,对于强制内容,在景点选择上,要求旅行社不安排高风险或高强度的旅游项目;饮食方面,应考虑老年旅游者的特殊需要,提前为有饮食禁忌的游客安排特殊饮食;交通方面,乘坐火车应安排座位,过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺,并尽量安排下铺;购物方面,如果老年旅客有需求,应选择明码标价的购物场所;保险方面,组团社应与保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商,为更多老年旅游者提供保险保障。

    值得关注的是,规定还要求旅行社应采集老年旅游者的详细信息,包括个人健康情况、个人通讯方式、紧急联络人信息,并请老年旅游者当面签字,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同。

    另外,由于老年游客可能会突发某些疾病,所以规定还特别强调要求旅行社对包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务等。


    游客:老年人出游安全感提高

      

    据了解,相对于普通旅游产品,老年旅游产品具有特殊性。这项规定主要从老年人的生理特点和身体条件出发的。

    听说这样一个针对老年游客出游的规范,很多长春的老年游客都表示非常赞同。今年68岁的长春市民陈女士告诉记者,自己平时总和老伴外出旅游,年纪大了,想多出去看看风景。但和年轻人不一样,在出游中都会选择报名旅行社夕阳红之类的旅游团,因为都是老人,所以很多问题希望能够避免,尤其是健康问题。她说,就拿配备医生这条来说,就感觉安全感倍增。

    长春市民孙先生也表示,自己的父母都70多岁了,为了让他们能更好的享受生活,每年都会给父母报团让他们出去旅游,但往往每次都会非常担心他们的安全和健康问题。听说这次专门针对老年游客出台的规范,他拍手赞同,觉得这样的规范可以让父母在外出游中更加正规,有据可循。


    业内:出台老年游“国标”有助规范行业行为


    《旅行社老年旅游服务规范》被业界称为老年游“国标”。但其实,在长春旅游业内,对于老年人出游也早就非常重视,对于上了年纪的游客,在签订合同时都会有一定的说明和措施,并提醒老年游客相关的注意事项,而此次出台规范,则更好的落实的字面上,形成强有力的款项和支撑。

    对此,有业内人士表示,针对老年游产品的具体行程安排,标准均作出了细化规定,可以更好的规范老年游客出游的旅游市场。新规中的让亲属签字可以起到告知作用,使家人和旅行社共同关注老年游客安全。同时,作为游客来说,在出游中也能实在的享受到应有的保障。





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